火炬開發區管委會，翠亨新區管委會，各鎮政府、街道辦事處，市各有關單位：

　　現將《中山市商務局家政服務業分級分類信用監管制度（試行）》印發給你們，請認真組織實施。

中山市商務局

　　2025年2月10日

中山市商務局家政服務業分級分類信用監管制度（試行）

　　第一條　為加強家政服務領域信用建設，進一步發揮信用在創新監管機制、提高監管能力和水平方面的基礎性作用，更好激發市場主體活力，推動高質量發展，根據《國務院辦公廳關于加快推進社會信用體系建設構建以信用為基礎的新型監管機制的指導意見》（國辦發〔2019〕35號）、《國務院辦公廳關于進一步完善失信約束制度構建誠信建設長效機制的指導意見》（國辦發〔2020〕49號、《廣東省人民政府辦公廳關于印發〈加快推進重點領域信用建設構建以信用為基礎的新型監管機制實施方案〉的通知》（粵辦函〔2021〕326號）、《中山市社會信用體系建設統籌協調小組辦公室關于印發〈關于充分應用公共信用評價結果完善市場主體信用分級分類監管的工作方案〉的函》（中山信用辦〔2022〕11號），以及《廣東省社會信用條例》等規定，制定本制度。

　　第二條　市商務局對我市區域內從事家政服務經營活動的市場主體實施分級分類監管，適用本制度。

　　第三條　市商務局每年第一季度根據社會信用體系建設牽頭部門推送的公共信用綜合評價結果，以及依法成立的第三方信用評級機構或行業協會或行業主管部門依據廣東省地方標準《家政服務企業信用評價》（DB44/T 2265-2021）對家政服務市場主體作出的行業信用等級評價結果，對我市區域內家政服務市場主體進行綜合評價，分別認定屬于A、B、C、D等4個信用監管類別。信用監管類別僅作為本年度對家政服務市場主體實施精準監管和差異化監管的依據，不作為對企業的信用評價，不對外發布。

　　第四條　信用監管類別認定標準：

　　A類（誠實守信）：公共信用綜合評價結果為優、優-，或者行業信用等級評價結果為AAAAA、AAAA。

　　B類（信用較好）：公共信用綜合評價結果為良+、良、良-，或者行業信用等級評價結果為AAA、AA。

　　C類（一般失信）：公共信用綜合評價結果為中+、中、中-，或者行業信用等級評價結果為A。

　　D類（嚴重失信）：公共信用綜合評價結果為差。

　　第五條　對各信用監管類別家政服務市場主體分別實施以下差異化監管措施。

　　（一）對于信用監管類別A類市場主體，合理降低抽查比例和頻次。

　　（二）對于信用監管類別B類市場主體，按照常規比例和頻次抽查。

　　（三）對于信用監管類別C類市場主體，適當提高抽查比例和頻次。

　　（四）對于信用監管類別D類市場主體，列入重點監管對象清單，依法依規加大抽查比例和頻次，在專項治理中列為重點整治對象。

　　第六條　本制度自2025年3月15日起實施，有效期3年。

       附件：家政服務業信用監管類別及差異化監管措施一覽表

附件

家政服務業信用監管類別及差異化監管措施一覽表