負責公共服務、政務服務和數據管理、民政事務、退役軍人事務等工作。牽頭負責轄區“放管服”改革、行政審批制度改革、審批服務便民化等相關工作。牽頭推進轄區“數字政府”改革建設。統籌轄區內綜合政務服務體系建設。負責政務服務大廳的日常管理，以及對進駐事項辦理的組織協調、監督管理和指導服務。對進駐政務服務大廳的單位及工作人員的服務質量和工作作風進行監督、考核和培訓。受理并會同有關部門處理對政務服務的投訴和建議。承擔公共服務委員會日常工作。負責救濟救助工作。負責落實老年人福利工作，指導推進養老服務工作。負責婚姻、殯葬、收養管理服務。指導實施城鄉基層群眾自治組織建設，依法開展社會組織管理。會同有關部門推進社會工作人才隊伍建設和管理，組織實施行政區劃、行政區域界線管理和地名管理工作。組織實施促進慈善事業發展。開展退役軍人思想政治、管理保障等工作，按要求落實退役軍人移交安置和服務管理，負責退役軍人教育培訓、就業創業、優待撫恤等工作，開展擁軍優屬。負責殘聯、紅十字會日常工作。 | 
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