當前,西區許多企業已經陸續復工復產。但不少企業對各級政府發布的扶持政策還不夠了解。為幫助企業盡快兌現各項政策利好措施,同時最大限度降低人員聚集。3月17日,區行政服務中心聯合金嘉數字媒體產業園,創新采用“線上直播”的形式為企業提供咨詢和服務,得到了企業代表的熱烈歡迎,獲得了極大的好評。活動共吸引了金嘉園區各中小微企業代表約100人次參與。(直播視頻在“中山西區行政服務中心”微信公眾號回放)
一是直擊企業痛難點,多方助力齊支招。為進一步幫助企業在疫情期間渡過難關,切實提升企業面對疫情影響的綜合應對能力,區行政服務中心組織“一窗通辦”綜合窗口、人社窗口等宣講業務骨干,圍繞企業當前最關心的穩崗補貼、階段性減免社保政策、員工延遲返崗補貼、創業帶動就業補貼、線上適崗培訓補貼、中山市總工會返崗復工補貼等9大問題進行講解,為企業紓困解難。
二是梳理難題找對策。為了讓宣講業務骨干講得接地氣、對癥下藥,確保講解內容讓企業聽得懂、明要點、會申報,更好地滿足企業當前需求,宣講業務骨干在活動前對問題進行了收集,根據問題確定了活動主題。活動期間,中小企業代表更是在直播留言區頻頻發問,氣氛一片火熱。針對企業代表提出的穩崗補貼審批時間、線上培訓平臺推介、創業帶動就業補貼申領條件等問題,宣講業務骨干都一一給予了回應和解答。
三是深入淺出干貨滿。線上直播現場干貨滿滿,節奏緊湊!企業代表為宣講業務骨干的精彩講解、實時回應紛紛予以點贊,表示此次政策講解活動形式新穎、內容豐富,真正解答了企業代表們心中疑惑,切實為企業理解、申領相關扶持政策、補貼指明了方向。直播結束后,區中心還組織業務骨干開展“點對點”“一對一”主題服務,對十幾位企業代表提出的問題進行了現場解答。
據統計,自2月底開展政務暖企援企“點對點”上門代辦主題式服務活動以來,西區行政服務中心“點對點”服務團隊共聯系近30家企業開展送政策、送服務等活動,并制作派發了《支持企業復工復產政策一本通》等宣傳資料,真正幫助企業解決在復工復產及轉型升級等方面遇到的困難。
接下來,區行政服務中心將持續加強對企業的指導,積極幫助協調解決企業遇到的困難,認真落實各項惠企政策,為企業抗疫提供優質高效的服務。