近期,區政務辦組織開展網絡問政工作專題培訓。區網絡問政相關成員單位工作人員一行40余人參加培訓學習。
培訓開展了涉及網絡問政工作方面的業務技能主題培訓,使參訓人員進一步掌握了如何與投訴人更好溝通交流等技能。同時,還組織參訓人員前往佛山市順德區政府12345熱線學習了其在強化網絡問政數據分析應用、規范網絡問政工作流程及創新方式方法辦理疑難件等方面的經驗做法。
參訓人員紛紛表示,本次培訓學習內容充實,形式豐富,切實增強堅持走好網上群眾路線的本領。下一步,我辦將認真吸收和借鑒先進單位在網絡問政工作方面中的好經驗、好做法,并學以致用,持續推動工作創新,運用“互聯網+”思維和模式,將網絡問政工作與打造陽光政府相結合,力爭更好通過網絡傾聽民意、回應關切、改進工作、服務群眾,營造風清氣正的網絡空間,構筑政府與群眾良性溝通交流網絡連心橋。