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　　近期，一名80多歲的老阿姨來到區行政服務中心窗口咨詢辦理居住證業務。因資料準備不齊全，當天無法辦理，區中心考慮到老人行動不便等實際情況，馬上為周阿姨啟動了“綠色通道”上門辦服務機制，表示將安排黨員干部上門為其辦理居住證相關業務。5月10日下午，區中心協調安排兩名工作人員為老人提供上門服務。在老人的家里，工作人員向老人及其家人詳細介紹了區中心便民利民綠色通道服務流程，并按照相關規定，收取了老人辦理居住證的資料。老人及其家人對區中心及時幫助協調解決困難表示由衷感謝，同時對區中心開設便民利民綠色通道及工作人員提供上門服務這一暖心舉措表示贊許。5月10日當天，區中心相關業務工作人員還為兩名90多歲高齡老人辦理了異地居住退休人員領取養老金資格協助認證業務，確保了老人退休金的正常發放。

　　自西區行政服務中心成立以來，一直秉承“群眾利益無小事，服務群眾是大事”的理念，不斷創新服務方式，為重點企業、老人、行動不便等特殊服務對象開設“綠色通道”，從細節出發為企業群眾提供舒心的辦事平臺，用優質服務沁潤每位辦事群眾的心田。接下來，區中心還將繼續強化聯動機制，加大與市及社區政務服務聯動力度，合力為轄區重點企業、重點項目以及特殊群眾提供政策宣講、導辦代辦、上門辦理等優質便捷高效服務。

　　有需要的企業與群眾也可撥打0760-23322789進行預約，區中心服務團隊將根據實際需求為您提供服務。