今年3月15日是第43個國際消費者權益日。為營造放心舒心的消費環(huán)境,進一步提高廣大消費者的維權意識和消費信心,3月14日,中山市市場監(jiān)管局三鄉(xiāng)分局圍繞“共筑滿意消費”主題,在大潤發(fā)廣場開展了“3·15”消費者權益保護日活動。副鎮(zhèn)長洪永仲參加活動。 據(jù)了解,2024年,市市場監(jiān)管局三鄉(xiāng)分局共受理消費者投訴3080件,舉報信訪1067件,辦結率達到100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失215萬元,全面鋪開放心消費創(chuàng)建,發(fā)動72家鎮(zhèn)內(nèi)經(jīng)營主體加入放心消費承諾活動,2024年獲得“中山市消費維權先進基層單位”稱號和“中山市放心消費承諾活動優(yōu)秀組織單位”稱號。 市場監(jiān)管、司法、法庭、公安、商務、人力資源、發(fā)改、綜合執(zhí)法、煙草、食藥監(jiān)、公證處、宣傳、衛(wèi)健、消防、婦聯(lián)、團委、個私協(xié)等多個部門和社會團體、企業(yè)參與了此次活動。各部門工作人員通過設置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、展示假冒偽劣商品等形式,向廣大消費者宣傳消費維權法律法規(guī)和消費知識,現(xiàn)場解答消費者的疑問,受理消費者的投訴舉報。同時,還開展了消費體驗、真假商品辨別等互動活動,增強了消費者的參與感和體驗感。據(jù)統(tǒng)計,活動現(xiàn)場累計發(fā)放宣傳資料300余份、接受群眾咨詢120余人次。 洪永仲表示,各相關部門要以提升消費體驗為目標,強化消費維權,助力消費政策,傳播消費知識,有力有效履行保護消費者合法權益的法定職責,推動提升消費維權社會共治水平,為全方位提振消費、促進高質(zhì)量發(fā)展提供強勁動力,營造良好的消費環(huán)境。 本次活動進一步提高了消費者的自我保護意識和維權能力,營造了全社會共同關注、支持、參與消費維權的良好氛圍。接下來,中山市市場監(jiān)管局三鄉(xiāng)分局將進一步提升消費維權效能,保障消費者合法權益,為持續(xù)提振消費信心,為廣大消費者創(chuàng)造更加安全、放心、滿意的消費環(huán)境。
美 編:林慶源
編 輯:楊韶艷 李博寧
責 編:鄧菲 羅越衡
編 審:艾立強
素材來源:中山市市場監(jiān)管局三鄉(xiāng)分局