3月26日上午,公共服務辦聯動公安分局、教育和體育事務中心,舉辦政務服務學生專場活動,為學生開辟身份證辦理、港澳臺居民居住證辦理以及入戶咨詢、醫保咨詢等政務服務“綠色通道”,以滿足家長學生的迫切需求。
從指引停車、掃碼進場、資料預審到事項辦理,活動現場,每一個環節都有工作人員為家長和學生答疑解惑,貼心服務。還有志愿者時刻提醒大家疫情期間戴好口罩,注意保持良好秩序,實現業務辦理忙而不亂、井然有序,讓家長和學生在暖心舉措中提升政務服務滿意度。
現場的學生家長們紛紛為政務服務大廳熱情、周到的服務點贊,“平時我們上班,孩子上學,和正常辦證時間沖突,如果請假辦證又會耽誤孩子學習。非常感謝有關部門的工作人員,設身處地為群眾考慮,讓自己多加班,讓群眾少跑腿。”一位辦理完業務的家長說道。
據統計,本次政務服務學生專場活動共計辦理138宗業務事項,解答21宗業務咨詢。政務服務大廳負責人表示,今后將繼續傾聽群眾的心聲,真正做到“群眾有所需,我們有所為”。
南區街道公共服務辦公室
2022年3月27日