8月22日，市長肖展欣到市信訪局，面對面接待來訪群眾，現(xiàn)場研究解決信訪事項。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要論述精神，認(rèn)真落實學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育要求，切實做好信訪工作，回應(yīng)解決群眾急難愁盼問題。

　　肖展欣來到信訪接談室，現(xiàn)場接訪兩位火炬開發(fā)區(qū)的來訪群眾。兩名群眾反映了停車管理不規(guī)范等問題。肖展欣對來訪群眾提出的建議表示感謝，并詳細了解問題癥結(jié)、處置進展和群眾滿意度，逐一回應(yīng)群眾關(guān)切。他強調(diào)，屬地政府和相關(guān)部門要做深做實“送上門的群眾工作”，將辦理信訪案件作為改進工作、完善政策的重要契機，同時舉一反三，系統(tǒng)梳理、完善政策，持續(xù)提高精細化管理水平，努力做到“破解一宗、化解一批”，切實把黨和政府的溫暖送到群眾心坎上。

　　肖展欣強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要把做好新時代信訪工作與開展主題教育緊密結(jié)合起來，始終把堅持以人民為中心的發(fā)展思想貫穿信訪工作全過程，以解決群眾急難愁盼問題實際成效檢驗主題教育成果。要認(rèn)真踐行“浦江經(jīng)驗”，深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪包案工作，撲下身子、沉到一線，站在老百姓的立場想問題、辦事情，把情況摸清、把問題找準(zhǔn)、把對策提實。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，建立健全化解信訪問題的常態(tài)長效機制，努力把矛盾解決在基層、化解在萌芽。要加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，壓緊壓實領(lǐng)導(dǎo)干部、首接首辦和屬地屬事責(zé)任，提高信訪干部能力素質(zhì)，加快構(gòu)建齊抓共管大格局，不斷提高群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　副市長歐陽錦全參加接訪。