游客的文明行為是公民文明素質和社會文明程度的重要體現。記者近日從中山市文化廣電旅游局獲悉,近年來我市加強對文明旅游工作的引導,積極舉行各種文明旅游宣傳活動,切實做好文明旅游示范單位評定工作,發揮文明旅游示范帶動作用,促進公民旅游文明素質提升。
■培育文明旅游示范單位,營造濃厚創建氛圍
深秋時節,中山詹園迎來一批賞秋的游客。園內,不僅在場所進出口顯著位置展示了社會主義核心價值觀、“文明健康有你有我”主題公益廣告,還建設了文明公益景觀造型,運用多種形式開展文明告知、文明提醒、文明規勸,園內工作人員也積極向游客派發文明宣傳資料和勸阻不文明旅游行為。
據了解,中山詹園充分發揮標識符號、講解服務、網絡平臺、服務站點以及志愿服務等渠道手段作用,統籌利用各類資源,全方位開展文明宣傳、文明提示和文明引導,實現文明旅游引導的人群、內容、行程全覆蓋,從而更好提升全社會文明旅游意識。
我市把培育創建文明旅游示范單位作為文明城市創建的重點工作,成立了中山市培育創建文明旅游示范單位工作專班,市培育創建文明旅游示范單位工作專班組成檢查組,赴創建單位現場指導,督促整改落實,提升服務質量。對照標準,強化對創建文明旅游示范單位指導,補齊短板,組織開展文明旅游示范單位宣傳活動,重點培育星級酒店、A級旅游景區、出境旅行社等企業中創建文明旅游示范單位。發揮文明旅游示范帶動作用,組織創建示范單位企業到國家文明旅游示范單位——孫中山故里旅游區現場觀摩,查閱檔案資料,學習創建經驗。
通過開展文明旅游示范單位創建活動,中山引導市民游客養成文明健康的出游方式,營造濃厚創建氛圍,提升旅游服務質量,推動旅游業高質量發展。
■全社會聯動形成文明旅游大環境
“大家好!我是文明小導游,今天為大家介紹我的家鄉……”這是中山市第八屆“文明小導游”大賽參賽選手們最常用的一句開場白。比賽中,他們從青少年的視角介紹中山這座城市的美麗,從而增加大家對中山的歸屬感。
由中山市精神文明建設委員會辦公室、中山市文化廣電旅游局、中山市教育和體育局聯合主辦2022年中山市第八屆“文明小導游”大賽于今年6月正式啟動后,來自全市各中小學近500名代表選手提交了參賽作品。小選手們從各個角度來推介自己的家鄉,隨后,在進行初賽線上評選工作的同時,也開展了為期一周的 “最喜愛文明小導游”網絡評選。在線上,大家不僅看到了中山“文明小導游”的風采,也因為他們的推介,更加了解中山這座城市,培育旅游者文明旅游意識,引導和促進文明行為,共同營造文明和諧、安全有序的旅游環境。
近年來,我市進一步擴大文明旅游主題實踐活動影響力,系統梳理各地主題實踐活動的創新做法,在全社會形成文明旅游新風尚。積極探索設立“文明旅游日”“文明旅游周”,引導各個旅游單位開展文明旅游主題實踐活動,構建文明旅游示范單位引領、旅游者全面參與、社會廣泛支持的文明旅游工作局面。