火炬開發區管委會,翠亨新區管委會,各鎮政府、街道辦事處,市各有關單位:
為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發﹝2017﹞47號)、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函﹝2019﹞19號,以下簡稱《檢查考核指標》)以及省、市關于加強政府網站管理和政務新媒體管理工作的部署要求,市政府辦公室組織開展了2023年第三季度政府網站及政務新媒體檢查,現將有關情況通報如下。
一、總體情況
三季度,市政府辦公室會同市信息中心對全市在運行的35個部門網站(包括專項網站)、24個鎮街網站進行了全覆蓋檢查,總體合格率98.3%,個別單位因在政府網站發布信息成文日期晚于發布日期,被單項否決。同時,對全市173個政務新媒體進行了檢查,總體合格率99.8%。另外,三季度共收到“我為政府網站找錯”留言8條(5條屬實),問題集中在內容不準確、無法訪問等方面,全部及時辦結。
二、發現的主要問題
本季度檢查發現:政府網站方面,部分單位未嚴格落實信息發布“三審三校”制度,專用表述不規范;部分網站存在欄目更新不及時的情況。政務新媒體方面,部分政務新媒體內容安全保障問題突出,專用表述不規范;部分政務新媒體欄目建設運維不規范,存在微信公眾號底部菜單欄存在欄目長期未更新問題、部分欄目無法正常訪問、未發布實質性內容等情況。
三、下一步工作要求
(一)進一步提高政治站位,筑牢安全防線。各單位要始終把政治建設擺在政府網站和政務新媒體工作的首要位置,進一步加強內容審核和監測監管,不斷提升識錯能力,嚴守內容安全底線。嚴格落實主辦責任,梳理政府網站和政務新媒體欄目責任清單和更新頻率清單,及時清理各類涉敏信息,定期排查過時、失效信息,做好歷史信息備份,避免信息匯聚風險。堅持以人工檢查為主,技術手段為輔落實好信息先審后發、三審三校、保密審查制度,嚴防表述不規范、有害信息等衍生網絡意識形態安全隱患。
(二)優化政府網站內容安全建設,提升服務能力。各單位要認真貫徹執行《廣東省政府網站集約化平臺中山分平臺賬號及權限動態管理辦法》,嚴格規范集約化平臺賬號的開設注銷及權限動態管理,確保中山分平臺安全。各單位發布重要政策文件時,應及時發布由文件制發部門、牽頭或起草部門提供的解讀材料。政策解讀要詳細介紹政策的背景依據、目標任務、主要內容和解決的問題等,避免形式單一、缺乏實質內容。解讀產品應從公眾生產生活實際需求出發,便于公眾理解和互聯網傳播,鼓勵通過數字化、圖表圖解、音頻、視頻、動漫等多種形式予以展現。要加強對社會關注度高、咨詢量大、辦理頻率高信息的匯總分析,因地制宜、因時制宜創設實用性強的專題專欄、智能應用。各單位要深度聚合政策咨詢、網民互動和辦事服務等功能,持續不斷深化政府信息公開、拓展網上辦事應用,全面優化企業群眾用網體驗。要積極配合相關職能部門做好網絡安全防護工作,規范政務系統登錄方式,保留系統日志,提升自建機房防護能力,強化供應鏈安全管理。
(三)壓實政務新媒體管理責任,持續提升運維質量。各單位對省、市下發的政府網站和政務新媒體季度通報、典型問題通報要高度重視,舉一反三,積極運用技術手段,結合人工檢查提升政務新媒體運維質量。要規范政務新媒體管理流程,賬號開設、信息變更、關停注銷,要及時在“全國政務新媒體信息報送系統”提交申請并向市政府辦公室報備。各單位主辦政務新媒體要持續加大力度轉載黨中央、國務院重大決策部署,傳遞黨和政府權威聲音。要大力宣傳解讀省市高質量發展系列政策,形成整體發聲、協同聯動的傳播格局。要進一步優化欄目設置,制定每日巡查清單,壓實巡查責任,對無法保障、訪問量低的欄目進行整合或關停,避免出現欄目空白、長期不更新或明顯頁面錯漏等情況。
對此次通報指出的問題,各單位要高度重視,追根溯源,以“嚴、實、深、細”的要求抓好問題整改,確保政府網站及政務新媒體安全、穩定、高效運行。各單位要以2023年全市政府網站及政務新媒體管理培訓為基礎,扎實做好單位內部培訓,確保相關人員熟練掌握政府網站及政務新媒體日常管理及考核要求。
中山市人民政府辦公室
2023年11月20日