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【市市場監管局】【中山美妝品牌故事:立創檢測】國內美妝界最大的“智能檢測工廠”,就在中山小欖

信息來源:中山市市場監督管理局 發布日期:2023年05月24日

  2014年6月,《國產非特殊用途化妝品備案要求》正式實施。新政一經推出,化妝品企業紛紛尋求國內符合要求的檢測機構,但此時國內的專業檢測機構數量供不應求, 中山的化妝品企業都在尋覓合適的專業檢測機構。

  這時,中山小欖鎮有一間專業的化妝品檢測基地正在拔地而起,這是一家中山知名的檢測機構搭建的實驗室,八年后它成為一座全國最大的“化妝品智能檢測工廠”——廣東立創檢測技術服務有限公司(以下簡稱“立創檢測”)。目前立創檢測涉獵化工、化妝品、電器安全等多個領域,并聚焦化妝品行業檢測備案,發展為全國市場份額占比最高的化妝品備案檢測機構與國家級中小企業公共服務示范平臺。

  這個源于中山的企業,聽著中山故事長大,繼承中山革新精神,憑著一身孤勇,成為了行業發展的先行者。

  挑戰新領域,幫美妝國貨品牌追趕市場

  2014年,化妝品行業新政策推出,行業檢測需求激增。早在2008年獲得“中國化妝品之都”的中山市,聚集了一大批化妝品企業,當地及周邊專業檢測機構卻屈指可數。另外,當時國內檢測機構市場魚龍混雜,企業費大勁兒去外省拿回一張質檢報告,也很難保證報告的權威性。

  一張質檢報告,將直接影響新品上市的時間。而在化妝品領域,消費者“喜新厭舊”的屬性尤為凸顯。改革開放后,外資品牌侵蝕國內市場,曾經的“國貨之光”們,一度陷入頹喪。2010年以后,傳統電商快速轉型進入鼎盛期,國貨品牌終于等到搶回市場“蛋糕”的重要發展機遇。國貨品牌慢不下來,也不敢慢。

  此時化妝品檢測行業領域一片藍海,立創檢測董事長蘇劍明看到當地企業的緊迫,決心從電器安全檢測領域跨行,帶領團隊籌備化妝品實驗室。嚴格對照國際實驗室標準要求,立創檢測逐一采購近1000萬元的化妝品檢測設備,吸納新的檢測人才,研究吃透新出爐的政策條例,僅用一年時間,就拿到了檢驗檢測機構資質認定和中國合格評定國家認可委員會認定。

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▲立創檢測坐落于中山市小欖鎮。

  到如今,立創檢測已擁有CMA、CNAS、化妝品注冊和備案檢驗機構等資質,成為占全國市場份額最大的化妝品備案檢測機構,為全國約30%化妝品企業提供專業備案檢測服務。

  行業再遇大變動,企業發展壓力加碼

   近年來,國內監管持續收緊,先后推出《化妝品監督管理條例》、《化妝品注冊備案管理辦法》等相關政策文件。同時,中國對化妝品行業提出數字化改革需求,大力推進化妝品行業高質量發展,以政策導向加速企業進行數字化轉型升級。

  另一方面,國內“美麗經濟”消費欲望持續高漲,爆品快速上新轟炸已成為化妝品賽道的“主要打法”,未來幾年仍會促進行業不斷提升新品上市效率。而原有的傳統制造模式,已經極大地限制了行業提速發展。

  新規出臺后,行業對備案操作員的要求也更加嚴苛,這讓化妝品企業困境思變。他們需要緊跟政策學習新條例,每一條化妝品技術與工程知識都要熟悉掌握。而國內首個化妝品理科類本科專業2018年才剛獲批設置,并落戶廣東藥科大學(中山校區),專業人才儲備量還不足以支撐行業的快速發展。企業對原料與法規不熟,產品質量安全極易出現問題。企業輕則交罰款,重則被拉入行業黑名單、終身禁業,構成犯罪的還將被依法追究刑事責任。任何后果都是企業難以承擔的。

  改造新嘗試,智能檢測工廠藍圖初現

  市場再遇難題,一心做企業服務的立創檢測再次沖到行業改革發展前頭,研究如何用數字化手段實現效率最大化。造一座“智能檢測工廠”,是立創檢測找到的答案。

  對于制造業來說,自動化流水線已是普遍操作,但在化妝品檢測領域卻是少有。而一個化妝品的上市,中間不止一處可以用數字化手段進行改造。比如,企業會為了熟悉的消費者心理,尋找專業機構做調研分析建議,通過大數據分析為產品研發提供市場數據支持,從而精準研發出受眾喜愛的產品。

  同樣是運用數字化手段,為何不能一起來?為此,立創檢測毅然走出舒適圈,決定不只做單一的檢測備案工作,而是做化妝品領域的數字化全生命周期管理,從消費市場數據分析、配方成分分析開始,介入產品研發前期準備工作,直到新產品注冊備案完成并上架。除此之外,還可以通過工位改造拆解,將12個核心崗位化解為32個細分崗位,將技術工作分配給專業人士,讓普通文員承擔簡單的流程化工作,減輕專業人才缺乏帶來的影響,并搭建出一條分工有序、高效執行的流水線。

  設想圖紙設計精細,但執行落地卻是個艱難的探險之旅。初涉獵數字化改造的立創檢測,決定從最熟悉的檢測備案工作開始,研發一套自動化備案審核系統,將行業法規拆解成一條條計算機代碼。但行業里并沒有懂法規的程序員,立創檢測的技術工程師也只能從零學起。光前期數據庫整理,20多個工程師圍繞8800多種化妝品原料逐一查詢安全風險、反復溝通確認,就花了約兩個月。

  數字化升級,讓中國智造更快一步

  秉持“助力企業質造升級,為世界貢獻技術服務”的企業理念,立創檢測終于建成行業第一個法規和原料配方自動化審查數據庫和系統,到2021年已服務全國75%的化妝品備案人員,實現零事故。普通文員使用該系統就能直接替代專業法規工程師,工作效率提升10倍以上,產品備案出錯率下降8倍。

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▲立創檢測實驗室玻璃窗內,機械臂正忙碌執行檢測工作。

  基于這次經驗,立創檢測開始大刀闊斧地朝著目標前進,運用人工智能、大數據手段革新傳統制造模式,持續探尋化妝品數字化全生命周期管理模式,研發出大數據分析系統,收集化妝品銷售、供應商、品牌動態、消費者評價、促銷活動等數據,真正成為一座全能“智能檢測工廠”,并成功將國內化妝品一至兩個月的新品上市周期縮短至三個星期。這一中國速度,也為中國美妝爭取了更多的發展時間。

  對于未來,立創檢測想做的更多。數字化在化妝品全生命周期服務的實際應用,激發了立創檢測探索其他檢測領域的雄心壯志,瞄準健康醫藥、消費、食品安全等領域,整合全國研發和檢測認證機構資源,讓“智能檢測工廠”更全能,為產業領域質量體系管理定制一套可行的解決方案;另一方面,通過科研和檢測認證,賦能產業發展,以高質量的品質要求倒逼產業整體制造質量水平的提升,建立優質產品標準,定義產業團體標準制定的“天花板”。

  對行業政策轉向的敏銳認知,對企業服務工作的持續深化,都是立創檢測走向全國的發展“秘籍”。立足中山,立創檢測將為中山美妝等特色產業高質量發展提供全方位的技術服務與支撐;望向全國,立創檢測將圍繞檢測全領域,為中國智造提供科學可行的數字化轉型升級方案。

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