根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《廣東省人民政府辦公廳關于貫徹落實新修訂后的<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》要求,現公布中山市自然資源局政府信息公開工作2024年度報告。報告中統計數據時限為2024年1月1日至2024年12月31日。
一、總體情況
2024年以來,中山市自然資源局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的二十大精神,認真落實上級關于政務公開工作的決策部署和工作要求,嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》各項規定,不斷健全公開機制,嚴格規范公開流程,深入推進自然資源領域政府信息公開,切實增強政府信息公開的實效性與針對性。
(一)政府信息主動公開情況。
一是強化自然資源重點領域信息公開。對標《自然資源領域基層政務公開標準指引》最新要求,及時更新發布《中山市自然資源局政務公開標準目錄》,進一步明確城鄉規劃、農村集體土地征收、國有土地上房屋征收與補償、城市更新等重點領域公開事項的內容要求、公開渠道和載體、公開時限、公開對象等,推進基層政務公開標準化、規范化。2024年,局政務網站發布各類政府信息20017條,政務新媒體發布信息769條。
二是深化政策解讀回應。全面及時發布涉企政策舉措,強化支持經濟高質量發展相關政策公開,持續開展送政策上門服務,主動上門為群眾提供政策宣講和解讀。通過開展“抓培訓打基礎、黨建引領高質量發展”暨自然資源服務保障“百千萬工程”送訓下鄉主題活動,面向全市23個鎮街、289個村(社區)開展自然資源業務及政策培訓126場次、培訓基層干部群眾9800人次。充分發揮局政務網站、政務新媒體、新聞媒體等宣傳矩陣作用,主推多形式、多角度、深度解讀,全年局政務網站發布規范性文件6份、其他政策文件18份、政策解讀材料20份。在“中山自然資源”微信公眾號設置“碼”上反映“問答臺”欄目,定期收集群眾反映的關于自然資源領域共性業務問題(含政策解讀),及時給予解答指引,方便辦事群眾了解相關業務辦理政策、流程等。
三是認真辦理群眾留言答復工作。及時辦理群眾通過人民網、市政府網站、12345熱線等渠道提交的咨詢投訴意見,實事求是、及時回應群眾訴求。2024年,共辦理網民給省長留言13條、市長留言2條;未收到政府網站網友找錯留言;受理群眾通過12345熱線反映訴求件204宗。
(二)政府信息依申請公開情況。
嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》有關規定,依法依規辦理政府信息公開申請件,堅持“公開為常態,不公開為例外”的原則,切實滿足企業和群眾獲取政府信息的合理需求。2024年新受理信息公開申請1013件,2023年結轉28件,共辦結1008件,33件結轉至2025年繼續辦理(詳見表格)。
(三)政府信息公開平臺建設
一是進一步做好局政務網站日常運維管理工作。持續優化局政務網站欄目設置,2024年共調整優化局政務網站欄目3次。落實巡網讀網常態化,把各項評估指標要求落實到日常督查抽查檢查工作中,對局政務網站和政務新媒體開展不定期抽查、月度檢查、季度抽查、日常巡查。對發現的問題和可能存在的風險問題及時反饋至相關部門,并跟進落實整改情況,做到及時處理、公開到位。
二是進一步優化政務新媒體設置。2024年,我局結合綠美中山生態建設工作需要,新增“我在中山有棵樹”小程序,積極引導市民群眾通過小程序開展常態化認捐植樹。我局已構建“1+4”網絡政務宣傳平臺,即局政務網站+“中山自然資源”微信公眾號、“中山市不動產登記”服務號、“中山看地云”和“我在中山有棵樹”小程序共4個政務新媒體。
三是進一步開展問題隱患排查整治。梳理局政務網站歷年來主動發布的各類信息,發出《關于局網站稿件失效鏈接征求處理意見的通知》,要求全局各部門對歷史已發布信息開展自查,及時清理和備份。印發《關于中山市自然資源局網站欄目信息發布期限征求意見的通知》,廣泛征求對局政務網站信息發布期限設置的意見和建議,根據各欄目特點和信息更新需求,明確設定不同欄目的信息發布期限,確保信息及時更新。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2024年,我局政務公開工作取得一定成效,但仍存在一些問題和不足。主要表現在政策解讀質量和效果有待提升,重點領域信息公開有待加強,依申請信息公開工作水平有待提高。
2025年,我局將不斷完善政務公開工作機制,提高政務公開工作制度化、標準化水平。圍繞企業群眾關注度高的政策文件主動開展深入解讀,豐富解讀的方式方法,不斷提升解讀質效。加大政府信息主動公開力度,對于依申請公開提供的政府信息進行研判,對于符合主動公開條件的政府信息,及時通過局政務網站、政務新媒體等渠道主動公開。
六、其他需要報告的事項
本年度未發出收費通知,未收取信息處理費用。
中山市自然資源局
2025年1月9日