在“共筑滿意消費”的年度主題引領下,中山市消委會致力于打造安全、透明、誠信的消費環境,今年通過兩大創新舉措,為裝飾設計行業注入新動能,助力消費者權益保障再升級。
一、成立專家顧問團,破解家裝維權難題
3月,聯合中山市裝飾設計行業協會組建“裝飾裝修行業消費維權專家顧問團”,通過整合行業專業力量,為消費者提供權威的維權咨詢和糾紛調解服務,破解家裝領域“信息不對稱、維權難”的痛點。專家團成員由資深設計師、法律顧問及行業代表組成,通過專業指導推動行業規范化發展,為消費者權益保駕護航。
二、推動行業會員開展放心消費承諾活動
近日,中山市裝飾設計行業協會第二屆第三次會員大會召開,46家新增企業代表集體參與“2025共筑滿意消費”宣誓授牌儀式,正式加入“放心消費承諾單位”行列。這些企業涵蓋設計、建材、智能家居等多個領域,承諾按照“品質保障、誠信經營、無憂售后”三大標準,共同擦亮“中山精造”區域品牌。
下一步,中山市消委會將以“雙承諾”活動為抓手,聯動行業協會及企業,推動消費維權協同共治,構筑更加滿意消費環境。