2月23日,中山市消委會走訪盈科(中山)律師事務(wù)所,就支持消費(fèi)者集體訴訟工作舉行座談。市市場監(jiān)管局黨組成員何文煥、市消委辦主任謝輝、盈科(中山)律師事務(wù)所執(zhí)行主任王春剛出席座談會。
當(dāng)前,消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域的新動向由單獨(dú)消費(fèi)糾紛向群體性消費(fèi)糾紛轉(zhuǎn)變,如預(yù)付式消費(fèi)。該類糾紛的維權(quán)成本高、周期長、執(zhí)行難,消費(fèi)者維權(quán)性價比比較低。開展集體訴訟,是解決群體性消費(fèi)糾紛的有效措施。為此,中山市消委會作為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會組織,將積極支持通過集體訴訟的方式解決,指導(dǎo)消費(fèi)者準(zhǔn)備案件相關(guān)的證據(jù)材料,并溝通對接律師事務(wù)所,支持消費(fèi)者提起集體訴訟。
下一步,市消委會將與盈科(中山)律師事務(wù)所加強(qiáng)信息溝通,搭建多元化、多層次的法律消費(fèi)維權(quán)法律服務(wù)支持機(jī)制,探索建立消費(fèi)者集體訴訟制度,充分利用小額訴訟制度降低消費(fèi)者維權(quán)成本,及時、高效保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。