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　　推動承諾活動擴面提質，全面開展“放心消費粵行動”。成立中山市推進“放心消費粵行動”民生實事工作領導小組，在全省率先啟動“放心消費粵行動”。截至2023年，全市累計創建“放心消費承諾單位”6853家，“線下無理由退貨承諾店”1058家，全市“雙承諾”單位總數7911家。

　　圍繞消費熱點問題靶向發力，規范引導商家提供優質服務。用好商品比較試驗、消費調研等手段加強社會監督。開展LED讀寫作業臺燈、露營產品、嬰幼兒餐具、電熱毛巾架、除螨儀比較試驗，檢測商品90批次。開展新媒體平臺消費、網約車消費體察調研，綜合運用問卷調查+消費體驗+約談的方式，規范商家經營。

　　以工作創新持續發力，完善消費者權益保護機制。2022-2023年，中山市消委會共接待消費者來訪咨詢6819余人次，受理投訴5119宗，挽回經濟損失1480.2萬元，辦結率100%。

　　促進大灣區消費維權深度交融，跨區域合作再添新舉措。牽頭推進澳門中山、“珠中江橫琴”消費維權跨區域合作建設。中山、澳門消委會云簽署2022年消費維權跨區域合作工作紀要；牽頭續簽“珠中江橫琴”四地《消費維權合作協議》。

　　多個首創，打造全省消費維權教育精品。共建全省首個消費維權主題漫畫消費教育基地，舉辦全省首屆消費維權主題漫畫大賽和展覽活動。建立全市首個紅木家具消費者網上科普教育基地，通過線上消費教育專欄和線下公益課堂普及消費知識，提高消費教育覆蓋率。

　　織密消費維權“宣傳網”，擴大消費教育覆蓋面。制作“放心消費在中山”專題網站、《維權在線》電臺節目，舉辦紀念3·15宣傳咨詢系列活動，開展消費維權教育和消費文化體驗活動超80場次。