近日,一群眾將一面代表著感激之情的錦旗送到坦洲鎮食品藥品監督所工作人員的手里,感謝坦洲鎮食藥監所為其辦理《食品藥品經營許可證》提供專業指導和優質服務,使業務辦理時間縮減50%。
今年以來,為切實提升服務質效,科學精準響應群眾申辦證件需求,坦洲鎮食藥監所不斷探索優化服務舉措,針對食品安全宣傳、咨詢指導、辦證服務、流程優化等方面不斷提升服務水平,確保訴求及時發現、問題迅速解決,把辦實事落實到經營者“心坎上”。在每一次的現場審查中,工作人員積極宣講法律知識,指導經營者在從業人員健康證辦理、經營場所許可條件及衛生要求、制止餐飲浪費等方面做到“一站式”提升,對經營者提出的食品安全問題逐一“銷號”解決,不斷提升群眾食品安全滿意度。
“共建和諧社會 保障食品安全”,簡短的幾個字,承載著群眾對坦洲鎮食品安全監管工作的認可和支持。接下來,坦洲鎮市場監管部門將堅持以全心全意為人民服務為第一要求,進一步通過“互聯網+”等科技手段,扎實做好食品安全監管工作,全力服務經濟高質量發展。