為深入開展質(zhì)量提升,市市場監(jiān)管局以“質(zhì)量月”活動為契機,面向中小微企業(yè)開展質(zhì)量提升幫扶,通過開展“送知識、送技術、送服務”等系列活動,進一步發(fā)揮質(zhì)量管理體系對企業(yè)質(zhì)量提升和質(zhì)量認證“保底線、拉高線”的作用。
一是把脈問診。圍繞我市戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群,市市場監(jiān)管局篩選了3家提升意愿強烈,具有一定質(zhì)量基礎和行業(yè)影響力的企業(yè),組織認證機構專家深入廣東皇鼎新能源科技有限公司、中山市開關廠有限公司和中山市裕庭達電器有限公司現(xiàn)場“把脈問診”,調(diào)研收集企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及管理等方面情況,了解企業(yè)質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制流程、人才隊伍、企業(yè)文化等存在的短板弱項,形成問題清單。二是精準施策。按照“一企一策”原則,對企業(yè)精準施策,實施“一對一”幫扶,指導企業(yè)建立完善質(zhì)量管理體系,結合企業(yè)特點和實際需求制定行之有效的質(zhì)量管理體系提升幫扶方案,培訓企業(yè)法人、質(zhì)量負責人,指導幫助企業(yè)按照要求組織生產(chǎn),實現(xiàn)降本增效。三是跟蹤問效。指導組通過遠程、現(xiàn)場指導等方式,幫助企業(yè)對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的關鍵問題按照提升方案的時間節(jié)點進行落實,并就問題點的情況逐一進行驗證。
通過質(zhì)量管理體系認證提升行動,有效幫助企業(yè)解答體系運作過程中存在的問題,使企業(yè)準確理解和掌握質(zhì)量管理體系標準及要求在中小微企業(yè)的應用方法和技巧,并借鑒其他企業(yè)在體系建立過程中的成功與失敗經(jīng)驗,提升和優(yōu)化企業(yè)自身質(zhì)量管理能力。對于質(zhì)量管理體系基礎未完善企業(yè),通過本次的提升行動,在企業(yè)原有的管理基礎上,基本導入質(zhì)量管理標準要求和核心內(nèi)容;對于已獲證企業(yè)則推動其質(zhì)量管理體系運行進一步完善,相關規(guī)范得到強化。
下一步,市市場監(jiān)管局將繼續(xù)以中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動為發(fā)力點,推動認證機構指導幫扶企業(yè),跟蹤企業(yè)持續(xù)改進,助推區(qū)域中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。