日韩一区二区三区免费播放,亚洲另类视频,麻豆一区二区,石原莉奈一区二区三区在线观看

無障礙版 長者助手 登錄
您當(dāng)前的位置: 首頁 >政務(wù)公開 > 質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)

汽車三包系列知識(四)|包修期和三包有效期的區(qū)別

信息來源:本網(wǎng) 發(fā)布日期:2024-08-02 分享:

  包修期

  指經(jīng)營者因家用汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題,對汽車產(chǎn)品提供免費(fèi)維修服務(wù)的期限。家用汽車產(chǎn)品包修期自購車發(fā)票開具之日算起,不低于3年或6萬公里(以先到者為準(zhǔn))。

  三包有效期

  指經(jīng)營者因汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題,向消費(fèi)者提供免費(fèi)修理、更換或退貨服務(wù)的期限。家用汽車產(chǎn)品三包有效期自購車發(fā)票開具之日算起,不低于2年或者行駛里程50,000公里(以先到者為準(zhǔn))。

  在三包有效期內(nèi),經(jīng)營者按三包規(guī)定對汽車質(zhì)量問題承擔(dān)修理、更換或退貨三種責(zé)任,而在三包有效期結(jié)束后剩余的包修期內(nèi),經(jīng)營者對汽車質(zhì)量問題只承擔(dān)修理責(zé)任。

  車輛在包修期內(nèi)壞了,修車免費(fèi)嗎?

  當(dāng)然不是。只有車輛出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),才能憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。人為造成的損壞無法保修。

  整個(gè)包修期內(nèi)更換易損件都是免費(fèi)的嗎?

  當(dāng)然不是。需要注意的是,蓄電池、雨刷等多類易損件的質(zhì)量保證期比整車包修期要短很多。各個(gè)企業(yè)的規(guī)定不同,還需仔細(xì)查看三包憑證上的附錄。

  企業(yè)明示的易損件種類不能超出GB/T 29632 - 2013《家用汽車產(chǎn)品三包主要零件種類范圍與三包憑證》規(guī)定的范圍。

圖片1.png

  包修期內(nèi)因質(zhì)量問題修車可獲得交通費(fèi)用補(bǔ)償

  在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時(shí)間(包括等待修理備用件時(shí)間)超過5日的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車,或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。

  汽車三包案例分析

  案情簡介

  北京某消費(fèi)者在駕駛車輛過程中制動助力突然失效,4S店檢查發(fā)現(xiàn)制動助力真空管的連接處脫落,從而導(dǎo)致制動助力功能喪失。車輛購買時(shí)間在60日內(nèi),且行駛里程在3000公里內(nèi),消費(fèi)者要求換車。但4S店以車輛常規(guī)制動還有效為由拒絕換車。

  分析處理意見

  《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第二十條:家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到為準(zhǔn)),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。

  按照《嚴(yán)重安全性能故障判斷指南》對“制動失效”的定義,制動失效包括制動助力功能突然失效。本案例符合退換車條件,4S店應(yīng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者換車。

主站蜘蛛池模板: 关岭| 榆中县| 三亚市| 保亭| 筠连县| 襄垣县| 承德县| 株洲市| 洛南县| 乌审旗| 永嘉县| 赤水市| 诸暨市| 垣曲县| 广平县| 丰城市| 拉萨市| 英吉沙县| 迭部县| 镇平县| 呼和浩特市| 巫山县| 象山县| 绍兴市| 洪江市| 诏安县| 本溪市| 吉林省| 青阳县| 临湘市| 南丰县| 司法| 综艺| 英山县| 沛县| 彝良县| 仁寿县| 东阿县| 安塞县| 古丈县| 安化县|