為全面了解中山市城市生活性服務業滿意度狀況,進一步提升服務質量水平,近日,中山市市場監督管理局組織開展城市生活性服務業滿意度測評活動。
此次測評由廣東捷點調研咨詢有限公司具體實施,對全市各鎮街的公眾,采取現場攔截、入戶調查、網絡調查、電話調查的方式進行。測評內容為生活性服務業,分類范圍包括12大領域:居民和家庭服務,健康服務,養老服務,旅游游覽和娛樂服務,體育服務,文化服務,居民零售和互聯網銷售服務,居民出行服務,住宿餐飲服務,教育培訓服務,居民住房服務,其他生活性服務等。此次城市生活性服務業滿意度測評總體有效樣本量不少于5600個。
通過開展城市生活性服務業滿意度測評,強化監測結果的統計分析,引導行業和企業改善服務短板,將助力我市城市生活性服務業質量進一步提升。
具體滿意度調查形式見附件。