中山欖菊日化實業有限公司,于1982年誕生在百年菊城小欖,擁有全國最大的家庭衛生殺蟲制品生產基地,是行業唯一擁有自主研發、生產全系列消殺產品、全國布局、全球銷售的集團企業,產品覆蓋驅蚊、除螨、殺蟑、滅鼠、殺蠅、除菌、消毒等領域,形成100多個產品族群。
質量是欖菊立企之本,欖菊的芯片,是欖菊始終屹立不倒、保持旺盛生命力的強大基因,這是欖菊的質量核心理念。作為中國日化行業的領軍企業,欖菊極積響應國家號召,在2021年建立《首席質量官制度》,設立集團總裁為第一質量責任人,賦予一票否決權,明確圍繞以顧客為中心的全面質量管理和預防、降低、減少產品質量安全風險,組織開展產品和過程的質量策劃、審核、分析和改進以及參與企業的戰略決策等職責,將質量管理與創新提升到企業戰略高度,在首席質量官的主導下,建立質量考核機制,落實質量安全社會責任,不斷探索與嘗試質量管理新理念、新模式與新方法,導入并建立卓越績效管理模式,在實踐中優化形成了具有欖菊特色的質量螺旋管理模式,全面推動企業高質量發展。
中山欖菊日化實業有限公司成立了以首席質量官為組長的工作小組,制訂詳實的工作計劃,分別從對標學習、導入試行、自我評價、優化提升、評審認證5個階段開展相關工作,2022年6月,“以雙重預防為保障的欖菊螺旋質量管理模式”獲得了評審專家的高度認可,公司也據此榮獲了2022年廣東省政府質量獎提名獎。
欖菊質量螺旋管理模式吸收借鑒朱蘭質量螺旋、戴明環、ISO9001、卓越績效管理模式等現代質量管理理論和方法,體現了行業特性,契合了新的戰略要求,特色鮮明,與時俱進,具體見下圖:
以雙重預防為保障的欖菊質量螺旋管理模式
近年來,通過該模式的有效實施,欖菊產品質量在市場持續保持穩定,助力公司在行業綜合市場占有率穩居全國第一,先后獲得國家高新技術企業、國家綠色工廠,廣東省專精特新、中山市單項冠軍培育企業,榮獲13項國家及省級科學技術進步獎,獲得專利授權111項,主導或參與32項國家及行業標準制修訂,榮獲2020年中山市政府質量獎,2022年廣東省政府質量獎提名獎等眾多榮譽,得到社會各界的一致認可。
中山欖菊日化實業有限公司獨創的“以雙重預防為保障的質量螺旋管理模式”,在欖菊通過多年的實際應用中得到不斷完善,并取得顯著實施效果,模式精準、嚴謹、完善,實現多種質量管理模型與工具的融會貫通,契合科學發展觀、綠色發展與“雙碳”要求,人與自然和諧共生,先進有特色在保證產品質量結果的同時,更加關注風險預防與隱患治理,體現了從關注產品質量上升到全方位經營質量的卓越績效內涵,暗合了科學發展觀,并在實際應用得到不斷探索前行與優化完善。