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　　一、投訴舉報及立案查處情況

　　2019年下半年共收到投訴舉報咨詢90件（分別是藥品42件、醫療器械11件、化妝品37件），其中受理投訴舉報82件咨詢2件，不受理6件。立案5件，涉及藥品案件1件、化妝品案件4件。從接收渠道看，以網絡投訴居多（49件），電話投訴次之（28件）；從受理投訴舉報環節來看，主要涉及流通環節（71件）。   

　　二、藥品監督管理

　　（一）藥品日常監管情況

　　2019年下半年檢查藥品生產企59家次，未發現違法違規企業。檢查藥品經營企業（含藥品批發、零售藥店）1106家次，發現違法違規經營企業169家次，完成整改229家次。撤銷GSP證書6張。

　　（二）地方藥品抽驗情況

　　2019年下半年全市共檢驗藥品579批次，不合格3批次。其中共檢驗國家基本藥物216批次，不合格2批次。

　　（三）藥品案件查處情況

　　2019年下半年共查處藥品案件231件，主要來源于日常監管和專項檢查（199件）、監督抽驗（23件），主要涉及經營企業（223件）。查處藥品案件貨值1.62萬元，取締無證經營3戶，移送司法機關3件。

　　三、醫療器械監督管理

　　（一）醫療器械日常監管情況

　　  2019年下半年醫療器械生產企業新增備案12件，變更備案7件。檢查醫療器械生產企業53家次，存在違法違規企業49家次，完成整改33家次；檢查經營企業、使用單位1395家次，存在違法違規企業或單位185家次，完成整改155家次。    

　　（二）地方醫療器械抽驗情況

　　2019年下半年未開展醫療器械抽驗。

　　 （三）醫療器械案件查處情況

　　2019年下半年共查處醫療器械案件14件，主要來源于日常監管和專項檢查（13件），主要涉及經營企業（8件）。涉案貨值0.2萬元，罰款6.6萬元。取締無證經營1戶。

　　  四、化妝品監督管理

　　（一）化妝品日常監管情況

　　2019年下半年，檢查化妝品生產企業52家次，檢查化妝品品種96種次。發現生產記錄缺失、不完整企業3家，完成整改的企業35家。

　　（二）地方化妝品抽驗情況

　　2019年下半年全市共檢驗化妝品47批次，不合格1批次。

　　（三）化妝品案件查處情況

　　2019年下半年共查處化妝品案件26件，主要來源于日常監管和專項檢查（15件）、投訴舉報（7件），主要涉及經營企業（17件）、生產企業（5件）。涉案貨值10.1萬元，罰款3.2萬元。

　　五、應急情況

　　2019年下半年我市未發生藥品安全突發事件。

　　中山市市場監督管理局

　　2020年1月20日