新春佳節(jié)即將來臨,各種團年聚餐增多,為確保我市食品經(jīng)營環(huán)節(jié)安全穩(wěn)定,中山市市場監(jiān)督管理局在此提醒廣大食品經(jīng)營者:
遵循公平、公正、合法、誠信原則,依法經(jīng)營、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營,落實主體責任,提升服務(wù)質(zhì)量,共同維護良好的食品消費環(huán)境。節(jié)日期間,食品經(jīng)營者應(yīng)進一步增強食品安全責任感,將食品安全放在首位。組織員工開展食品安全知識培訓,提高全體員工的食品安全意識和操作技能,確保食品經(jīng)營全過程符合法律法規(guī)要求。
嚴格把控進貨渠道
嚴格審查供貨商的資質(zhì)和信譽,確保所采購的食品來源合法、質(zhì)量可靠。對于節(jié)日熱銷食品,如肉類、禽類、水產(chǎn)品等,應(yīng)索取并查驗有效的動物檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗合格證等,確保食品新鮮、無污染。
規(guī)范食品貯存與加工
應(yīng)按照食品標簽標識的貯存條件,合理擺放食品,避免食品受潮、霉變或受到其他污染。對于需要冷藏或冷凍保存的食品,應(yīng)確保冷藏冷凍設(shè)施的正常運行,并定期檢查溫度記錄。在食品加工過程中,應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)范,防止食品交叉污染,確保食品燒熟煮透。
加強環(huán)境衛(wèi)生管理
保持食品加工場所、貯存場所及銷售場所的清潔衛(wèi)生,定期進行大掃除和消毒工作。食品從業(yè)人員應(yīng)持健康證上崗,嚴格遵守個人衛(wèi)生制度,如穿戴整潔的工作衣帽、勤洗手等。同時,應(yīng)加強對鼠、蚊、蠅等有害生物的防治,確保食品不受污染。
合理定價,誠信經(jīng)營
在節(jié)日期間,食品經(jīng)營者應(yīng)遵守價格法律法規(guī),合理定價,不得趁機哄抬物價或進行價格欺詐。同時,應(yīng)明碼標價,讓消費者清晰了解食品價格,維護良好的市場秩序。
妥善處理消費者投訴
應(yīng)建立有效可行的消費者投訴處理機制,及時、妥善處理消費者的投訴和舉報。對于消費者反映的食品安全問題,應(yīng)立即進行核查并采取措施予以解決,確保消費者的合法權(quán)益得到保障。消費者如遇到問題,也可撥打12345或12315電話進行投訴舉報。