4月19日下午,市文化廣電旅游局組織收聽收看全省文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和假日市場工作電視電話會議并召開工作套會,對全市五一假日文旅行業(yè)安全生產(chǎn)和市場工作進行動員部署。局長黃健敏出席會議并講話,局領導班子成員,局機關各科室、局屬各單位和有關鎮(zhèn)街文旅部門負責同志參加會議。
會議強調,五一假期臨近,民眾出行意愿強烈,文旅市場存量風險和增量風險交織疊加,加之今年來省內外安全事故頻發(fā),教訓十分深刻,安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。全市文旅部門要深入學習貫徹落實習近平總書記關于安全生產(chǎn)重要指示精神,落實文化和旅游部、省文化和旅游廳以及市委、市政府工作部署,汲取近期涉文旅事故教訓,統(tǒng)籌好發(fā)展和安全,切實增強做好文旅行業(yè)安全生產(chǎn)和假日市場工作的責任感和使命感。在做好服務促進文旅市場復蘇發(fā)展同時,堅定不移筑牢安全生產(chǎn)防線,以實際行動確保全市假日文旅市場安全穩(wěn)定。
會議指出,全市文旅部門要認真研判假日文旅市場安全形勢,督促文旅場所做好安全防范工作,緊盯重點領域、重點部位和關鍵環(huán)節(jié),深入開展安全隱患排查整治,抓好安全管理工作。要重點抓好A級景區(qū)安全防范工作,堅持客流管控,及時疏導客流,加強日常巡查,對游樂設施設備和高風險項目開展全面安全檢查,抓實抓細安全生產(chǎn)各項工作;要督促文旅場所場所認真落實消防安全主體責任,深入開展消防安全隱患排查,完善消防應急預案,加強員工消防安全培訓,提升應急處置能力,加強火災防控;要結合汛期強降雨強對流等災害天氣多發(fā)的特點,密切關注雨情、水情、汛期變化,做好極端天氣監(jiān)測預警和防范應對工作;要強化文旅活動、旅游客運、團隊旅游安全管理及森林防滅火工作,嚴禁進入未開發(fā)、未開放的無人島、保護區(qū)、“網(wǎng)紅景點”等風險不明區(qū)域進行游覽、探險、露營等活動,切實把防線筑牢、底線守牢,堅決防范發(fā)生安全事故。
會議要求,全市文旅部門要加強組織領導,按照“三管三必須”要求,嚴格落實部門監(jiān)管責任、屬地管理責任和場所主體責任,堅持問題導向,綜合運用多種手段,加大文旅市場督導檢查力度,做好假期安全宣傳引導,規(guī)范假日文旅市場秩序。扎實開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務及“不合理低價游”整治行動,依法查處強迫或誘導購物、旅游景區(qū)哄抬物價等違法違規(guī)行為。加強服務質量監(jiān)管,指導文旅場所對照標準,規(guī)范服務流程,提高服務質量。嚴格落實值班值守工作制度,及時應對突發(fā)事件,暢通文旅市場舉報投訴渠道,保障消費者合法權益,營造安全有序、文明規(guī)范、歡樂祥和的假日文旅市場環(huán)境。