2024年春節假期臨近,外出旅游、春節團聚等人流車流將高度集中,但受低溫、陰雨等不良天氣影響,道路交通等領域存在一定風險。中山市文化廣電旅游局溫馨提醒市民游客:
一、旅游出行看天氣。冬季出游,避開低溫、雨雪、冰凍等惡劣天氣,做好防寒保暖。出行前要密切關注目的地天氣預報,合理規劃行程線路,根據氣象和地質災害預警及時調整行程,避免在惡劣天氣出游。
二、安全風險須牢記。提前了解途經地、目的地天氣、道路交通及旅游景區開放情況,關注出行安全提示信息。遵守道路交通安全規定,確保車況良好、睡眠充足,避免疲勞駕駛。途中保持安全車距,系好安全帶,不超速、不超載、不酒駕,不夜間長途駕駛。盡量避開假期客流高峰引發的擁擠,不前往未開發開放、缺乏安全保障的區域旅游。
三、理性消費應堅持。參加團隊游,請一定選擇證照齊全、誠信守法的旅行社,請務必在出行前簽訂正規的旅游合同,依法確定行程景點、交通工具、餐飲住宿等內容,拒絕未經同意的行程外購物,索要團款發票,保存好消費票據與購物憑證,以防投訴時無據可依。理性消費,避免參加低價購物團。
四、風險項目需謹慎。游玩中選擇參加取得合法經營資質的項目,謹慎參與高風險旅游項目。根據個人身體條件選擇高空、高速、冰雪等游樂項目,認真閱讀各類安全須知,聽從工作人員指導,佩戴好防護裝備,不做可能危及自身及他人安全的舉動。一旦發生涉旅突發事件時,要沉著冷靜,積極采取自救和互救措施,迅速撤離危險區域,必要時報警求助。
五、文明出游要弘揚。遵守生態環境、文物古跡保護等規定,尊重旅游目的地風俗習慣及宗教信仰,維護良好旅游秩序,不擁擠,不爭搶。尊重他人權益,理性處理糾紛。增強文明旅游意識,不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、不大聲喧嘩,不在公共場所吸煙。倡導用餐時使用公勺公筷,愛惜食物,做好垃圾分類,大力弘揚勤儉節約的傳統美德,樹立綠色低碳消費理念,培育健康文明生活方式,做到適度消費、適量點餐,提倡“光盤行動”,杜絕“舌尖上的浪費”。保持良好個人衛生習慣,低碳節約,綠色出游。
如遇旅游服務質量糾紛,及時撥打“12345”政務服務便民熱線,合理、合法、理性維權。