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　　黃啟宗是坦洲鎮同勝社區002網格的網格員。作為一名基層網格員，在平凡的工作崗位上，卻做出了非凡的業績：隱患排查的“千里眼”，群眾的“服務員”和“和事佬”。

　　為了更好、更快、更實地推進落實各項工作，他建立了居民微信群，大事小事可以隨時溝通交流，以此加強社區與居民的交流互動，讓居民有事不用多跑路，提高工作效率。有次張叔在群里聯系他：“小黃，同勝大街一巷4號這里的下水道井蓋破損了，剛剛我的孫子差點掉下去，你們社區抓緊處理吧，不然會出大問題的。”收到信息后，他迅速趕到現場，先用雪糕筒等交通標志物把現場圍起來，然后通過“粵平安”系統上報鎮網格和大數據事務中心。第二天，張叔打電話告訴他：“已經處理好了，謝謝你哈，小黃。”至此，懸著的一顆心終于落了地。　　 

　　精神病人是社區居民中的一類特殊群體,需要更多的關注和幫助。李阿姨的兒子患有先天性精神障礙，經常發脾氣，砸東西，弄得李阿姨心力交瘁。所以每次巡到她家時，就去探望他們，跟他們拉拉家常，買點她兒子愛吃的零食，讓他們能感受到社區大家庭的溫暖，有效預防精神病人發病后引發各類案件。

　　網格內出租屋比較多，社情復雜，常常出現各類矛盾糾紛。一次，在同創街巡查出租屋時，一位阿姨過來向他投訴：她隔壁樓下的商鋪養了3條狗，不分白天黑夜的叫，她老伴有心臟病，今年剛做手術，嚴重影響休息。幾次找到商鋪老板，都沒能解決問題。了解情況后，他立馬找到商鋪老板，說明來意。剛開始老板還在辨解、猶豫，見此情境，他便動之以情、曉之以理，最終商鋪老板同意把狗送到鄉下飼養。

　　網格不大，但需要步步丈量;網格雖小，卻事關家家戶戶。他用實際行動詮釋了一名社區網格員的責任與擔當。