“這件毛衣上手質感很好,物美價廉,看中的親們可以直接下單。”直播間里,聚光燈下,主播正在鏡頭前直播吆喝,推介著各式時尚女裝。一旁的助播和工作人員時不時配合著遞上衣物,搭腔應和。這里是中山市沙溪鎮龍瑞國際服裝城,位于東門一樓的中山市玄度文化傳媒有限公司(下稱“玄度公司”),在這里有19間集網紅直播、貨源展示等功能于一體的直播間。公司簽約的15名主播每天都會直播賣貨,一天約有三四十場直播。
主播正在鏡頭前直播帶貨
作為中山市規模最大的服裝批發市場,小微服裝企業“扎堆”的龍瑞國際服裝城曾有過輝煌歷史。后由于互聯網電子商務的沖擊,這里入駐的約兩千家實體服裝店面臨著巨大的經營壓力。如今,借助數字化轉型的東風,龍瑞國際服裝城引入玄度公司,攜手微信、抖音平臺以“直播帶貨”為新突破,輻射拉動線上消費,依托互聯網打造電子商務服裝平臺——V+龍瑞互聯網產業園,不斷點燃商戶“二次創業”激情,助力服裝銷售商戶搭上新零售“數字快車”,服裝城整體經濟效益增幅明顯。
“龍瑞村六成的村集體收入,主要源于龍瑞國際服裝城商鋪的出租。”龍瑞村黨委副書記劉靜江表示,該村著力發展服裝銷售消費新業態,推動“數字鄉村”轉型。早在2020年,該村已成為沙溪鎮第一個村集體收入過億的“億元村”。
借力網紅直播進軍數字經濟
龍瑞國際服裝城經營面積超過10萬平方米。服裝城內,商鋪林立,商鋪間的過道兩旁擺滿各式服裝。服裝經銷商每天云集于此,物色新產品。中山沙溪服裝的名號,也在經銷商們的“買賣中”聲名鵲起。
2024年元旦假期期間,服裝城人來人往
蔡漢芳是龍瑞服裝城建成初期較早的一批商戶之一。十幾年來,她見證了龍瑞服裝城發展的起起伏伏。最火的時候,她的店面一天線下實體營業額達上萬元。服裝城內一些優秀商家營業額更高。
產業的變化來得很快。轉折點在2012年前后,電子商務的迅猛發展對線下銷售造成了極大沖擊,傳統實體店的服裝批發商的營業額不斷萎縮。為了謀求發展,2015年開始,V+龍瑞互聯網產業園應運而生,吸引網絡銷售企業入駐,打通產業前端。這是龍瑞這個老牌服裝市場在互聯網時代的轉型嘗試。
數字經濟是引領未來的新經濟形態,必須抓住數字經濟發展黃金期,打造產業新優勢。通過V+龍瑞互聯網產業園,龍瑞村借力網紅直播進軍數字經濟,與專業機構合作,打造網紅直播基地,讓產業發展煥發新活力,為沙溪傳統制造業的轉型升級孵化更多自主品牌和電商人才。
2018年9月,玄度公司總經理佟立巖在V+龍瑞互聯網產業園租下一層樓,創建了玄度公司,從事淘寶電商直播。2019年,一場由1688平臺協辦的電商應用介紹會在V+龍瑞互聯網產業園舉行。主辦方向到場的小微企業代表介紹了“魔力拍”“慧眼識貨”等電商應用工具,針對小微服裝企業人才匱乏、技術能力不足等痛點,提供了精準營銷的解決方案。2020年,龍瑞國際服裝城舉行網紅直播基地啟動儀式,搶占數字經濟“新風口”。啟動儀式上,直播基地與國內多家有影響力的直播機構簽訂了戰略合作書。
近年來,從直播機構入駐到“魔力拍”“慧眼識貨”等物聯網產品的信息化應用推廣,龍瑞村把發展直播電商作為當前經濟發展的新業態,上演直播經濟全民大合唱。
“服裝城的店家們把好的產品送到產業園,供這些網絡銷售企業選品,選中的話就會進行直播售貨。”劉靜江表示,這種合作方式在一定程度上緩解了當時部分實體店的經營壓力。“這還不夠,近幾年抖音等平臺直播帶貨如火如荼,我們龍瑞村意識到,還需要作出更多改變,才能為這片市場帶來新的轉機。”
各種直播基地如雨后春筍般涌現,但不是所有直播基地都有孵化效果。龍瑞村的村干部們也十分清楚這點。劉靜江表示,為此,服裝城出臺了一系列優惠政策:提供現成的直播間給主播使用,免收直播間租金,讓主播沒風險;帶貨不收服務費,讓商戶沒風險……借助優惠政策的東風,2020年,在龍瑞村的支持下,玄度公司從產業園搬到了服裝城,離商戶更近了。
免費培訓“制造”網紅
傳統電商日趨飽和,網紅直播這種新型電商模式對企業的吸引力正在增加。而龍瑞村和玄度公司的合作模式,就是村集體以低于普通商鋪租賃的優惠價格,提供場地給玄度公司辦公。相應地,服裝城商家供貨給玄度公司進行線上直播帶貨,既有效地“消化了”服裝城商家的庫存,打開了更多銷路。玄度公司也能為服裝城商家牽線搭橋,推薦來自杭州等城市的更多供貨渠道和商家,互利共贏。
最重要的,是玄度公司每月開展沙龍,對直播帶貨感興趣的服裝城商家,可過來參與,學習直播技巧,直接“造血”。
以前,線上銷售對蔡漢芳來說“水很深”,從選品、電商銷售技巧、售后等各個環節的服務來看,要付出的精力不小。這對于蔡漢芳這樣常年從事線下傳統實體銷售的商家而言,相當于從零開始。但因為前幾年經營不善,蔡漢芳下定決心,一定要搭上直播帶貨的春風,哪怕從零開始。
如今,玄度公司直播間,集網紅直播、貨源展示、實體銷售、技能培訓等于一體,實現商戶、客戶、主播、產業鏈平臺的共贏發展。佟立巖表示:“今后要孵化更多優秀網紅,為服裝城內的廣大商戶拓寬線上銷售渠道,增加營業收入。”不少龍瑞國際服裝城的商家已開始摸索直播帶貨的門路。蔡漢芳也曾嘗試助播角色,參與直播帶貨。
直播間里,陳列著各式服裝
“直接供貨給直播機構,我們的線上銷售渠道有了保障。以往一批貨去庫存可能要數月甚至一年之久,現在數天就可以借助線上直播銷售一空。”服裝城商家吳少林于2018年左右入駐服裝城。如今,他的店鋪線上、線下銷售額各占五成,每月經常供貨給玄度公司。在玄度公司的影響下,吳少林的店鋪還開了抖音號,由玄度公司負責拍攝宣傳視頻進行推廣。
“現在服裝城供貨給我們公司的商家近40家。我們主要在抖音、視頻號、小紅書、淘寶等4個平臺直播帶貨,目前多個賬號加起來有上百萬粉絲。”佟立巖表示,入駐龍瑞國際服裝城,玄度公司拿貨方便,節省成本,與龍瑞村、龍瑞國際服裝城互利共贏。直播間更是向社會招募,培養專業主播,直接幫助商戶帶貨。
“線上宣傳力度更大,更精準。來這里零售購物的人也多了起來。”劉靜江表示,龍瑞村以及服裝城也開起了公眾號、抖音號,平時請公司拍視頻推廣,精準投放給附近用戶。結合服裝城時裝較多的特點,廣告甚至精準投放給年輕用戶,覆蓋面更廣。疫情防控期間,服裝城最低谷時商鋪只有八成出租率,自從引進公司探索數字化轉型,該村服裝銷售發展轉危機為機遇,目前出租率已恢復至超九成。劉靜江說:“一些之前離開的商戶,又看到了希望,重新回來營業。”服裝城在各大平臺開設賬號試播,總結經驗后再向廣大商戶推廣。
如今,服裝城與專業機構合作,不定期舉辦免費培訓班,向商戶傳授直播知識。一些商戶在檔口搭起了直播架,一邊線下批發一邊線上直播銷售,營業收入出乎意料地好了起來。嘗到了甜頭的商戶們,紛紛重視起直播來。隨著龍瑞國際服裝城直播孵化基地的上馬,一個個“網紅”在此誕生。未來,借助“直播+”推進數字生活線上線下整合、直播經濟與實體經濟融合的多元方式,服裝城的優勢將越來越明顯。
借助數字化轉型的東風,龍瑞村大力建設“數字鄉村”,助力服裝銷售商戶搭上新零售“數字快車”。新的一年,龍瑞村又旺了起來。