今年以來,中山市司法局以公共法律服務體系建設為抓手,圍繞優化法治化營商環境“大文章”,搭建“一站式”多部門聯合服務平臺,精準對接企業需求,用法治為企業發展壯大保駕護航。
強化制度建設立法供給,完善全業務、全時空服務平臺建設,提升服務企業質效。出臺《中山市公共法律服務促進和保障辦法》《中山市公共法律服務體系建設規劃(2023-2025年)》,為我市公共法律服務工作提供規范指引,推動公共法律服務體系規范建設。研發上線“中山公共法律服務”應用程序,完善公共法律服務事項在線辦理業務。
截至11月30日,全市公共法律服務實體平臺共為群眾提供咨詢服務 37150宗,受理案件21886宗;運用廣東省公共法律服務12348熱線為群眾提供服務 57432人次;廣東法律服務網網絡平臺中山市值班人數 1782 人,網絡平臺咨詢量22567人次,咨詢服務量10134人次,0-30秒接通率99.76%;通過中山的公證小程序線上辦證2921宗。“AI法律顧問”上線以來共為群眾提供線上專業法律咨詢逾5747人次。
發揮特色公共法律服務平臺作用,服務“制造業當家”大局。推動公共法律服務進企業、進商會、進園區、進展會,精準對接企業法律服務需求,為企業提供“一站式”公共法律服務。今年以來,通過中山市北部(涉企)公共法律服務中心實地調研56家企業,開展了9場勞動法專題宣講,參與企業數逾370家。7月,聯手東區街道在該街道“蜂享驛站”揭牌成立全市首個新業態公共法律服務中心。在南朗工商聯(商會)、南朗街道青年企業家協會設立公共法律服務聯絡點,在三鄉鎮青年企業家協會、個體勞動者私營企業總會三鄉辦事處設立公共法律服務聯絡點,通過點對點的方式,暢通鄉鎮企業尋求法律咨詢和幫助的渠道,增強涉企公共法律服務的供給能力。
設立中山市燈飾照明產業公共法律服務驛站,推動公共法律服務首次進駐燈博會,成立以來,日常為轄區燈飾照明類企業提供法律咨詢300多次,主要涉及合同糾紛、勞資糾紛、知識產權侵權以及企業注銷流程等問題,成功調處涉燈飾企業糾紛28宗;舉辦了7場普法宣傳活動,參與人員逾500人,提供法律咨詢近200人次;安排律師、公證員、古鎮司法所工作人員24人進駐燈博會,為近250名企業代表提供了優質高效的法律服務。
加強涉外法律服務,助力我市企業“走出去”行穩致遠。開展“以法慧企,粵行越穩”涉外法律服務系列活動,通過政策宣講、行業分享、貿易投資法律風險防范培訓、實地調研企業、現場提供合規體檢及法律咨詢服務等形式,積極幫助企業解決貿易投資過程中遇到的法律風險。
今年以來,共實地調研近30家企業,開展了4場涉外政策解讀暨法律風險防范宣講活動,參與企業數逾260家。中山市先后創設了灣區西岸(中山)經貿法律服務中心、中山市北部(涉外)公共法律服務中心、中山市南區辦事處涉僑公共法律服務工作站等涉外法律服務供需對接平臺,成立了中山市涉外法律服務宣講團,全市律師行業研發“涉外”法律服務產品32個,服務“涉外”項目40多個,調處涉外糾紛38宗,涉及資金約12億元。