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中山:打造“安全+便民+文明”三位一體清明祭掃新范式

信息來源:中山市民政局 發布日期:2025-04-10 分享:

  中山市堅持以人民為中心的發展思想,強化殯葬公益屬性,牢牢守住安全底線,深入推進殯葬改革,倡導移風易俗新風,以清明祭掃為主陣地,打造“安全+便民+文明”三位一體清明祭掃新范式。2025年4月4日-6日,全市殯葬服務機構接待現場祭掃人數45.03萬人,出動工作力量5313人,實現清明祭掃期間零事故、零傷亡、零投訴的平安目標。

筑牢祭掃安全防線

平安清明有保障

  一是精心組織部署。始終把群眾生命財產安全放在首位,成立了民政、宣傳、公安等部門為成員的清明工作協調小組,印發工作方案和應急預案,明確工作責任,細化工作措施。建立部門、鎮街兩級聯絡溝通機制,強化信息共享,統籌做好全市清明期間祭掃服務和安全保障工作,讓政府“安全網”織出群眾“安心感”。

  二是強化安全管理。全市各殯葬服務機構采取預約錯峰、線上線下相結合的方式有序開放現場祭掃,提前發布現場祭掃指引,優化交通管制措施,廣播實時提醒群眾嚴格遵守祭掃安全和森林防滅火相關規定。衛生健康部門、通訊部門分別派駐醫護人員及120急救車輛,中國移動、中國聯通、中國電信等三大運營商應急通信保障車輛至各祭掃場所,保障群眾應急醫療和應急通訊需求。市福蔭園公墓建立空地協作應急機制,引入無人機紅外監測系統,實時掃描墓區,精準識別異常熱源。增加現場安保人員,新增微型消防站12處,并配合地面安保力量做好群眾分流引導火源管控等工作,形成“空中監測+地面巡查+應急保障”的全鏈條防火體系,實現清明期間“零火情”。

優化祭掃便民舉措

和諧清明有溫度

  一是接駁公交“免費坐”。中山始終堅持殯葬公益屬性,全力滿足群眾清明出行公共交通需求,清明期間(包括4個月公休日),市民政局會同交通部門開通4條市福蔭園公墓“清明公交專線”,投放車輛約34輛,4月4日-6日期間,累計開行744班次,接運祭掃群眾4.1萬人次,為群眾節省交通費用支出近16萬元。

  二是解決現場“停車難”。市福蔭園公墓福蔭路改造項目提前竣工通車,增設人行道和智慧交通信號設施,采取硬隔離措施,實現人車分流,通行效率和安全保障大大增加。市福蔭園公墓增設2個臨時停車場,新增車位850個,共提供免費停車位約3000個,實現停車“開盲盒”到停車“省心時”。小欖鎮、黃圃鎮優化轄內祭掃場所交通管制措施,增設臨時停車位超300個,保障現場祭掃群眾停車需求。

  三是便民服務“零距離”。加強細微關懷,讓服務直達群眾。市殯儀館增設“一站式”服務點,為群眾辦理骨灰認領手續和續存繳費服務,避免群眾“兩地跑”;市福蔭園公墓實施七大項21條清明服務措施,提前30天開通服務咨詢專線,升級祭掃現場“喘息設施”,四面通空的簡易遮雨棚變為擋風遮雨的鋼構休息亭,既安全又暖心。上線“網上商城”,提供燒豬、鮮花等祭祀用品預訂和墓碑清洗預約等6項一鍵式服務,有效減輕群眾身體負擔。設立現場服務改進專窗,承諾48小時內響應處理現場祭祀群眾反饋問題,深受群眾好評。市福蔭園公墓、仙鶴園、大涌祥安仙福園、橫欄福祥園、三角鎮靜安樓 、沙溪鎮福澤園、神灣鎮思親樓、坦洲鎮長青樓、小欖鎮骨灰館、中山市靜安館等10個殯葬服務機構設立“博愛后花園”志愿服務站點超過20個,為祭掃群眾提供免費換證、紙錢換鮮花、廣播尋人尋物、政策指引等便民服務,既有溫情,更有溫度。

倡樹祭掃現代新風

文明清明有實效

  一是文明祭掃倡議先行。市民政局聯合市文明辦發布《清明節文明祭掃倡議書》,推行“三替代”(鮮花替代紙錢、綠植替代塑料祭品、網絡祭掃替代現場祭掃),呼吁市民乘坐公共交通工具等綠色出行,拒絕塑料花圈、錫箔元寶等不可降解祭品,倡導植樹添綠、懸掛絲帶、踏青遙祭等文明祭祀方式懷念先人。全市289個村(居)紅白理事會等組織開展敬老愛親、移風易俗等相關活動,推動文明祭掃理念深入人心。4月4日-6日期間,線上祭掃人次同比提升40%,私家車出行同比減少30%。

  二是文明祭掃理念深入人心。全市殯葬服務機構實現祭祀品集中焚燒設施全覆蓋,祭掃現場環境干凈有序,綠色低碳祭掃成為“主旋律”。設置“鮮花置換點”,清明期間累計置換紙錢香燭等祭祀用品超過3000份,有效減少空氣污染源,助力實現美麗中山建設。實施“文化浸潤”行動,開展“文明直通車進板芙鎮、黃圃鎮”等移風易俗系列主題活動,通過“家風故事會”“紅色經典誦讀”“移風易俗快問快答”等沉浸式體驗,推動厚養薄葬文明理念深入人心,帶動群眾綠色文明祭掃。已開展移風易俗相關活動30余場,覆蓋超5萬人次。


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