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各相關企業：

　　為深入貫徹落實國家、省、市關于促進消費決策部署，促進我市消費市場穩定增長，我市擬按要求開展2025年家裝廚衛“煥新”居家適老化改造品類促消費活動。為統籌線上線下兩種渠道，現特面向社會公開征選中山市家裝廚衛“煥新”居家適老化改造品類線上銷售平臺企業，有關事項公告如下：

　　一、入選平臺工作任務

　　入選平臺在實施過程中錄入補貼商品信息、核驗消費者資格、開發支付服務系統、動態監控補貼資金使用、以舊換新宣傳等工作。

　　（一）對接國家和廣東省消費品以舊換新資格核驗系統，核驗消費者身份信息和消費券信息，確定是否符合參與我市家裝廚衛“煥新”居家適老化改造品類促消費活動補貼的條件。

　　（二）開發支付服務系統，動態監測和報告補貼資金使用進展情況，完成補貼賬單核對，建立補貼資金使用明細賬，確保資金使用安全。

　　（三）做好適用商品信息庫預錄入和持續維護工作，能夠在實時交易時核驗補貼商品信息。

　　（四）加大活動期間技術力量投入，完善風險管控機制，確保補貼使用順暢方便快捷，財政資金投放安全高效。平臺應采取有效措施，防范和阻止套取補貼等不法行為發生。若發生或發現違法事件或跡象，平臺應立即核查，調動全部資源迅速追回財政資金，第一時間向我局報告，及時將涉嫌違法的企業（機構）和個人相關線索移交屬地公安機關，并全程配合公安部門調查取證，確保財政資金安全。

　　（五）加大活動期間人力投入，提高運營服務保障水平。制定補貼發放工作方案和應急預案，安排專門團隊及時解決補貼發放、使用過程中出現的各種問題，回應社會關切，確保補貼發放平穩有序，客戶投訴妥善處理，有效防范輿情發生。

　　（六）組織開展政策宣傳推廣，加大補貼發放期間配套資金投入和活動宣傳力度，提升民眾對消費券活動的知曉率和參與度；動員、鼓勵參與核銷的平臺商戶在補貼發放核銷期間推出配套優惠，疊加放大活動效果。

　　（七）自覺服從和主動配合政府部門監督管理。及時提供補貼發放數據及分析報告，主動配合審計和績效評價。實時提供相關統計數據，需提供的數據包括但不限于消費者身份信息、發票信息、支付信息、居家適老化改造產品物流信息等相關數據。在每個審核周期，嚴格按照審核要求，提供完整交易線索包括但不限于票據、配送憑證等，并做好工作總結。

　　二、入選平臺具備的有關條件

　　（一）依法登記設立，治理結構健全，信用良好，內部各項管理和監督制度完善。

　　1.屬于依法注冊的獨立法人企業；

　　2.從事智能家居產品零售業務；

　　3.平臺企業及其關聯企業具備資金結算、清算等能力，具備相關合法資質；

　　4.未被“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執行人；

　　5.不處于中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購活動時期；

　　6.近兩年在經營活動中無重大違法行為、嚴重質量事故和負面輿情；

　　7.近年來在消費券發放活動中未發生重大資金安全風險和隱患。

　　（二）具備穩定的技術保障和類似補貼活動運營服務能力。擁有成熟的系統保障技術，能夠保證資金安全、防范資金套取、保障系統交易順暢和后臺數據真實完備。擁有成熟的客戶投訴處理機制和消費者權益保障機制，有穩定的本地專業團隊及時解決咨詢及投訴等問題，有效防范輿情發生。

　　（三）具備較強的工作協調組織及宣傳發動能力。能夠積極利用平臺自有渠道開展宣傳，配套自有資金、聯合商戶推出優惠，擴大活動知曉率及參與率。

　　（四）能夠按照要求提交真實、完整的交易數據記錄及分析報告，積極配合資金審計、績效評價，主動接受監督。如有違法違規情況或嚴重失信行為，將取消平臺活動資格并追究其相關責任。

　　（五）服務平臺須提供順暢、安全、高效、優質服務，平臺須按要求按周期向我局提交全市補貼核銷等相關數據。本次補貼核銷全部完成后，平臺須及時提交匯總數據和工作總結。

　　（六）活動期間，服務平臺在補貼核銷時不得向參與活動商戶收取額外傭金。

　　（七）需具備完善的安裝維修和線上居家適老化改造類商品銷售優勢，具有商品自營能力。

　　（八）服務平臺需按照國家、省的要求開展商品信息驗證工作，合作的物流企業能夠落實國家、省的配送要求。

　　（九）參與補貼政策的銷售企業與收單支付機構不得為同一家企業；補貼資格的發放機構跟收單機構可以為同一家企業。

　　三、入選平臺確認原則

　　（一）優選資質齊全的服務平臺。

　　（二）優選安全性好、覆蓋能力強、服務質量好、工作配合度高的服務平臺。

　　（三）優選流量好、協調配套各種資源好的服務平臺。

　　（四）本次補貼發放將對履約不力或違約的入選平臺企業實行熔斷機制。活動期間，已確定入選服務平臺如果存在對套取補貼不法行為阻止不力、發生大規模套現（及風險）、嚴重違反發放使用規則、拒不履行三方協議義務等情形，我局將視情況終止該平臺資格。

　　四、報名流程

　　（一）報名時間。2025年2月28日至2025年3月6日17點30分前。

　　（二）報名材料。包括簡介、用戶數量、經營情況、以往參與類似活動情況、本次政策實施服務方案、風險管控方案、平臺提供配套優惠的相關承諾和疊加商戶優惠等）及相關資質證明等材料。（材料為復印件的，要求復印文字和圖案清晰，復印件均需加蓋申報單位公章，紙質申報材料一式兩份。）

　　（三）報名地址。符合條件的企業自愿申報，在3月6日17點30分前向我局提交申報材料（含蓋章掃描版和可編輯版本），紙質版送至中山市民政局養老服務和老齡工作科(資料可郵寄，地址：中山市興中道10號中山市民政局三樓養老服務和老齡工作科；電話：0760-88301633)，電子版發送至zsmzsck@163.com。

　　五、評選安排

　　報名截止后，我局將對平臺提供的材料進行評選，擇優確定線上合作平臺。

中山市民政局 

2025年3月3日