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　　“5月20日”因諧音“我愛你”深受準新人們追捧。為更好滿足群眾在“520”當天領證的美好愿望，中山市婚姻登記中心以“三個到位”切實做好婚姻登記高峰期工作，為辦事群眾提供貼心暖心服務，全力“為愛護航”。

　　一、科學研判部署，組織謀劃到位。制定《中山市婚姻登記中心“5.20”婚姻登記高峰期工作方案》，統籌謀劃、精細安排當日工作，壓實主體責任，全力提升服務質量和水平。結合往年婚姻登記高峰期業務熱度以及“跨省通辦”婚姻登記需求，對服務窗口數量、場地、人員等情況進行綜合研判，合理延長工作時間，開放所有登記窗口，配足配齊婚姻登記員，征集志愿者協助工作。采取分時段預約方式，每日密切關注預約情況并動態增加預約號，確保“預約優先，應辦盡辦”。提前做好場內基礎設施安全檢查，及時消除安全隱患，并對機房系統、通訊設備、計算機、智能一體機、叫號機、復印機等進行安全檢測和耗材補充，確保“520”當日設備正常運行。

　　二、有序高效登記，服務保障到位。發布公告告知群眾高峰期服務時間、預約方式、辦證要求和流程，并提前短信通知已預約群眾有關辦事須知。做好現場指引分流工作，引導已預約群眾在預約時間段有序取號，同時為未預約業務辦理的群眾安排現場取號，避免人群扎堆。將婚姻登記預審前置，由前臺工作人員提前為辦事群眾查驗證件，確保無遺漏后再指引群眾進入窗口辦理，提高婚姻登記效率。全體婚姻登記員堅守崗位，從上午8時到下午7時“不打烊”，依法依規、有序高效辦理婚姻登記業務，確保高峰期“服務熱情不減、服務態度不變、服務質量不降”。暢通溝通渠道，通過設置公眾意見箱、開通熱線電話等形式，接受群眾和社會監督，不斷提高窗口服務滿意度。“520”當日市婚姻登記中心共辦理結婚登記412對，比去年同期增長60.9％。

　　三、弘揚婚俗新風，文明宣傳到位。積極打造人性化婚姻登記服務平臺，從3月起著手升級改造三樓頒證廳,切實提升頒證場所儀式感、氛圍感、藝術美感。選用國風色彩,為主儀式區增加立體景觀設計，以結婚誓言為吊頂，花海蔓延而下，寓意愛的承諾步步生花。增設結婚見證墻、互動打卡區和“樹立婚俗文明新風倡議”簽名板，打造互動交流與婚俗宣傳并存的空間。開展文明婚俗宣傳活動，舉辦集體頒證儀式，邀請市民政局黨組成員吳苑菲同志為新人頒發結婚證書，以文明健康、簡約適度、婚事新辦的方式，引導新人們樹立正確的婚戀觀和價值觀。舉辦“520遇見你，遇見愛”婚姻家庭主題活動，通過邀請新人參與游戲互動，積極倡導新時代文明新風尚，引導新人們珍惜美好婚姻，勇于承擔家庭和社會責任。