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健康服務入“網格”!黃圃打通基層群眾就醫“最后一公里”

信息來源:本網 發布日期:2024-06-14 分享:

  “紅心網格就是好,看病就醫不用跑,找到網格長和醫療顧問,問題就能解決了。”在黃圃鎮橫檔村,常常聽到群眾這樣稱贊。作為黃圃鎮“百千萬工程”重要項目之一的橫檔村“紅心網格、健康服務”項目啟動并推行一個多月以來,中山市人民醫院黨委和中山市人民醫院黃圃院區黨委聯合橫檔村黨委,堅持以黨建為引領,推動健康服務入“網格”,融入鎮村基層“網格化”治理體系,精心打造黨建品牌和醫療服務品牌,持續提升人民群眾的獲得感,讓群眾就醫幸福“滿格”。


織密“紅心網格” ,精準對接群眾健康需求

  為進一步發揮醫聯體作用,延伸公共醫療服務手臂,中山市人民醫院黨委和中山市人民醫院黃圃院區黨委聯合橫檔村黨委,堅持把黨建引領貫穿于網格化健康服務全過程,深度融合網格陣地與黨建陣地,按照“一網格一黨支部、支部建在網格上”的模式,選派優秀黨員干部和醫療專家擔任網格的網格員和醫療顧問,在紅心網格中簽訂工作“責任書”、包干“責任田”、當好“責任人”。目前共在黃圃橫檔村的西埔頭街、漁業街、殼塘街三個網格試點開展“紅心網格、健康服務”項目,每個網格至少安排1名醫療顧問和1名網格員,開展點對點的健康服務,精準對接群眾健康需求。

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▲醫護人員在黃圃鎮橫檔村義診。

  “推行‘一網格一微信群’工作模式,建立‘紅心網格、健康服務’微信工作群,暢通醫療顧問與群眾的溝通交流渠道,實現微信一響,便知民情民需。”據中山市人民醫院黨委書記李斌飛介紹,醫療顧問在微信群24小時解答村民日常的衛生健康問題,幫助村民更好地做好疾病預防;橫檔村民通過微信群可實現線上預約就診,醫療顧問協助辦理預約,減少群眾到醫院就診排隊等候時間;微信群內公布醫療應急值班電話,遇到危急重癥,群眾可隨時撥打應急值班電話反映病情,醫療值班人員第一時間對接醫院開啟“生命綠色通道”,將危重病人由120快速轉運至中山市人民醫院黃圃院區或中山市人民醫院本部救治,有效縮短危急重癥搶救時間。

建強“紅心隊伍”,上門服務共建“家醫團隊”

  中山市人民醫院黨委和中山市人民醫院黃圃院區黨委選優配強醫療顧問和網格員隊伍,在網格化醫療服務中突出黨建引領,提升基層服務精細化水平,實現網格黨員先鋒力量全覆蓋。與橫檔村黨委共同組建由網格長、紅心志愿者、醫療顧問、網格員組成的“家醫團隊”,通過共同走村落戶,挨家挨戶進行入戶登記建檔,對長期慢病重病患者進行定期走訪,進行家庭護理指導,開展老年人健康管理、慢性病管理。

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▲醫生為橫檔村一位長期服藥患者提供用藥咨詢服務。

  中山市人民醫院黃圃院區黨委書記劉池拽表示,每走訪一戶村民,醫療顧問會詳細詢問每位村民的身高、體重、血壓,了解其生活習慣(吸煙喝酒情況)、藥物過敏史、現存疾病情況等,建立村民健康檔案,掌握第一手資料,做到一人一檔,真實準確,使網格醫療服務覆蓋率達90%以上、村民檔案真實性達100%。據悉,項目啟動一個多月以來,共為橫檔村西埔頭街、漁業街、殼塘街轄區417名群眾免費建立健康檔案,進一步摸清了橫檔村民健康“底數”,提高了今后開展健康教育和醫療服務的針對性。

深化“紅心服務”,打通健康服務“神經末梢”

  中山市人民醫院黨委和中山市人民醫院黃圃院區黨委以“走近群眾+服務群眾”深化“紅心服務”,按照上門服務“親民”、特色服務“為民”的原則,緊盯群眾看病就醫的痛點、難點,通過定期開展線下義診和健康知識宣講,將為民服務的紅色旗幟插遍網格,不斷延伸和暢通健康服務的“神經末梢”,打通群眾就醫“最后一公里”。

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▲網格醫療顧問向群眾宣講老年常病的家庭急救知識。

  中山市人民醫院黃圃院區院長葉飛介紹,兩家醫院的醫療顧問及醫護人員代表共11人,近日奔赴橫檔村西埔頭街、漁業街、殼塘街開展義診及健康宣講活動。醫護人員有針對性地開展糖尿病、高血壓、關節痛等老年病專題宣講,講解家庭急救的基本知識,如引起中風的因素、腦中風和心梗的家庭自救等。廣大村民積極響應,早早就排隊等候,有序監測血壓、血糖和中醫理療,并現場向醫生問診、進行用藥咨詢等,充分感受“健康服務入網格”帶來的便利。據悉,當天義診服務82人次,摸排出糖尿病、高血壓等慢病長期服藥患者37人,作為后期重點跟蹤對象,現場為6名村民預約到中山市人民醫院黃圃院區或中山市人民醫院就診,獲得群眾一致好評。

  接下來,中山市人民醫院黨委和中山市人民醫院黃圃院區黨委將進一步調動醫聯體內的優質醫療資源,緊密攜手,共同構建便捷高效的醫療服務網絡,讓群眾在“家門口”就能享受到省市鎮三級優質醫療服務,實現“衛生觸手可及、健康常駐家庭、慢病就地管理、大病鎮內解決、重病快速上轉”的目標,更好地滿足群眾的健康需求,為中山北部群眾的健康福祉提供更加堅實的保障。



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